LinkedIn ha decidido unirse a la tendencia de utilizar los datos de sus usuarios para el desarrollo de su inteligencia artificial. Aunque aún no ha realizado una actualización en los términos de servicio al respecto, la compañía ha afirmado que lo hará “en breve”. Esta estrategia ha generado descontento entre los usuarios, quienes manifiestan ciertas preocupaciones al respecto.
El hallazgo se produjo de manera fortuita y plantea serios riesgos en lo que refiere a la privacidad y la transparencia. La empresa puede haber incurrido en una violación del principio de transparencia respecto al uso de información personal para el desarrollo de su propia tecnología.
Los algoritmos de inteligencia artificial de LinkedIn explotan toda la información relevante de los usuarios (como datos de perfiles, publicaciones y vínculos con otros contactos), según un informe de 404 Media. El objetivo es entrenar sus algoritmos de IA para optimizar el sistema de recomendaciones de contenido y contactos, así como otros servicios que incorporan inteligencia artificial.
Este enfoque no es novedoso
Gigantes como Google, OpenAI y Meta ya emplean datos de usuarios para capacitar sus sistemas de inteligencia artificial, siempre notificando a los propietarios. No obstante, LinkedIn ha tomado esta medida sin actualizar las condiciones de sus términos de servicio ni obtener el consentimiento previo de los afectados.
La compañía ha enfrentado críticas por poner en riesgo la privacidad de los usuarios y, ante esto, se vio obligada a modificar sus términos en un tiempo récord. La red social ha añadido una mención sobre el uso de datos de perfiles para el entrenamiento de su IA. Esto es lo que indica la actualización de sus términos.
“Podemos utilizar sus datos personales para mejorar, desarrollar y proporcionar productos y Servicios, desarrollar y entrenar modelos de inteligencia artificial (IA), desarrollar, proporcionar y personalizar nuestros Servicios, y obtener información con la ayuda de IA, sistemas automatizados e inferencias, de modo que nuestros Servicios puedan ser más relevantes y útiles para usted y otros”.
Con esta modificación, LinkedIn se ajusta a las regulaciones de protección de datos que exigen a las empresas obtener el consentimiento explícito de los propietarios antes de utilizar su información personal para desarrollar herramientas de IA. Analistas en seguridad han señalado que esta actualización de términos y la obtención de consentimiento llegan con retraso.
Los usuarios de la Unión Europea están a salvo de momento
LinkedIn ha comenzado a implementar esta opción en Estados Unidos, como es habitual en la red social. Los usuarios de este país han recibido un aviso sobre la gestión de sus datos, en contraste con los miembros de la Unión Europea, quienes aún deberán esperar.
Las regulaciones sobre tratamiento de datos en la UE son más rigurosas, y LinkedIn podría enfrentar desafíos para implementar este sistema de entrenamiento tan rápido como en Estados Unidos. El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Inteligencia Artificial, conocida como AI Act, son dos de los principales obstáculos.
El caso de LinkedIn podría establecer un precedente para otras empresas tecnológicas que busquen utilizar los datos de sus usuarios, una práctica que probablemente continuará en aumento en los próximos meses debido al crecimiento de la inteligencia artificial.
